В наше время аферисты действуют практически во всех сферах. Не обошла стороной эта проблема и коллекторов, среди которых часто встречаются мошенники, а точнее мошенники выдают себя за сотрудников коллекторских агентств. Мошенники преследуют людей, требуя от них оплатить долг. И действуют такие псевдоколлектора, прикрываясь законодательством.

Мошенники под видом коллекторов звонят по телефонам, требуя погасить задолженность, и даже отправляют киентам фальшивые квитанции с требованиями немедленной оплаты. Естественно, перечислив деньги по такой квитанции, человек не оплатит долг, а пополнит чужой счет.

Мошенники умудряются подделывать банковские подписи и печати, добывают базу неплательщиков в банке и затем действуют по заранее отлаженной схеме. Сначала клиентская база обзванивается с требованиями немедленно закрыть просроченную задолженность по кредитам, а затем по адресам из нее направляются письма. Будучи хорошими психологами, фальшивые коллектора знают, на что надавить, чтобы получить желаемый результат.

В рассылаемых клиентам письмах присутствуют ссылки и на статьи Гражданского Кодекса, и на Уголовный, а также угрозы на случай отказа должников от оплаты.

Зачастую бывает и так, что мошенники предлагают должнику при немедленной оплате части долга списать пени, штрафы, провести реструктуризацию (в общем, разного рода скидки). Естественно, должник, обрадовавшись тому, что часть задолженности ему простят, находит нужную сумму (занимает, собирает по крупицам у родственников) и отвозит ее псевдоколлектору, либо перечисляет по предоставленным им реквизитам. В итоге долг так и остается висеть на шее у должника в полном объеме, и при этом его лишают последних средств, вгоняя в долги перед родственниками.

Отличить мошенника от настоящего коллектора порой бывает очень сложно, поскольку коллектора в своей работе довольно часто пользуются теми же психологическими приемами, которые любят использовать мошенники (угрозы, психологическое давление и т. д.).

Общаясь с коллекторами, нужно быть начеку. Во-первых, прежде чем начать беседу, коллектор должен представиться, назвать организацию, сотрудником которой он является, а желательно — предъявить удостоверение, подтверждающее личность и должность. После того, как беседа будет завершена, можно позвонить в агентство, на которое была ссылка, уточнить, работает ли у них данный сотрудник, и направлялся ли он на встречу по конкретному адресу. Также нужно позвонить в банк и удостовериться, что кредит передан коллекторам.

У каждого коллектора есть реестр по отработке кредитов с указанием номеров договоров. Можно попросить его предъявить реестр, в котором указан номер договора конкретного должника. Несмотря на все неприятные способы отработки кредитов коллекторами, они не оскорбляют и не унижают должников (это первый признак того, что вместо коллектора пришел мошенник).

Коллектора всегда в курсе суммы просроченной задолженности, остатка для полного погашения и прочих характеристик кредита. Так что он может проконсультировать должника не хуже банковского сотрудника. При любых подозрениях на мошенничество, должнику стоит прекращать диалог и отправляться в банк для выяснения обстоятельств, и даже в правоохранительные органы для получения помощи.