Выбирая банк для осуществления денежных вкладов, мы стараемся подойти к этому вопросу с максимальной тщательностью. Ведь от того, насколько правильным будет сделанный выбор, будет во многом зависеть наше финансовое благополучие. Одним из способов удостовериться в качестве услуг того или иного банка является получение обратной связи от его клиентов. Сегодня мы рассмотрим отзывы заемщиков банка «Хоум Кредит» в Екатеринбурге.

К положительным чертам, которые отмечают клиенты этого банка, можно отнести предоставление дополнительных бонусов за пользование услугами. Так, взяв кредит в данном учреждении, один из клиентов получил впоследствии пластиковую карту с определенным лимитом расходования средств. Такая карта будет отличным решением для тех, кто вынужден часто путешествовать или просто не любит пользоваться наличными. Использование такой карты позволит взять определенную сумму в кредит под минимальный процент. 

Кроме того, клиенты «Хоум Кредит» отмечают также и профессионализм работников колл-центра. Сотрудники характеризуются вежливостью и обходительностью, четко разъясняют любые непонятные моменты и всегда готовы прийти на помощь. То же самое можно сказать и об администрации банка, которая по возможности отвечает на отзывы и решает самые распространенные проблемы прямиком в Сети.

Впрочем, к сожалению, есть и отрицательные отзывы о работе банка «Хоум Кредит». В частности, несмотря на общую благоприятную характеристику персонала, некоторые клиенты все-таки периодически жалуются на грубость сотрудников. Некоторые сотрудники часто при оформлении кредита навязывают страховку, что также вызывает недовольство клиентов. Кроме того, зачастую банкоматы не работают, и клиенты вынуждены оплачивать услуги или товары с помощью банковской карты, причем со значительной комиссией. Зачастую также случаются ситуации, когда в кредитном договоре указан неверный или устаревший номер, в результате чего сотрудники банка совершают постоянные звонки, сообщая о задолженностях абсолютно не тому человеку. 

Так или иначе, следует помнить, что отзывы заемщиков о банке «Хоум Кредит», как правило, крайне субъективны и далеко не всегда точно отражают реальную ситуацию. Поэтому, принимая решение о том, становиться ли вам клиентом этого банка или нет, необходимо принимать во внимание и ряд других факторов.