Кредитование банками начало распространяться довольно стремительно и повлекло в первые, годы серьезные проблемы с невозможностью уплаты долга многими заемщиками. Банки пытались обезопасить себя от таких людей, передавая данные на них в другие банки. Но передача персональной информации была незаконной. Сегодня, когда вышел закон, по которому банк может получить согласие клиента на передачу его данных, кредитные организации создали единую базу кредитных историй, что ускоряет процесс получения информации о потенциальном клиенте и  принятия решения о выдаче кредита. Поэтому если ваша кредитная история в каком-либо банке плохая, то будущий кредитор наверняка будет знать об этом.

Если у вас есть кредитный долг, то этой информацией оперирует бюро кредитных историй, которое и обеспечивает банк необходимыми данными. Вы можете так же сами запросить свою кредитную историю. Необходимо направить заявление в бюро и на первоначальный запрос вам предоставят ответ бесплатно.

Кредитная история должна содержать информацию о заемщике, а именно паспортные данные или ИНН, ЕГРН и другие сведения о юридическом лице. Далее в документе содержится информация обо всех кредитах и банках, которые предоставили вам займ, и как выполнялись вами обязательства по кредитам. Третья часть кредитной истории предназначена для данных о кредитных организациях, с которыми вы заключали договоры, но эту информацию вы не получите.

Если ваша кредитная история не содержит информацию о кредитном долге, то решение о выдаче кредита будет принято намного быстрее и с большей вероятностью на положительный ответ. Если существовали какие – то просрочки по отдельным кредитам, то банк может попросить вас предоставить дополнительную официальную информацию или отказать в выдаче кредита. И даже если вы смените фамилию, то этот факт банк сможет выяснить через паспортный стол, и вам откажут в услуге.

Как правило, кредитный долг будет классифицироваться по двум вариантам. Здесь определяется, был ли взят кредит с целью мошенничества или в связи со сложными жизненными обстоятельствами. В Сбербанке во втором случае рассмотрят предложение и постараются вам помочь. Но в любом случае следует подумать над тем, сможете ли вы вернуть и этот долг.

Если вы имеете кредитный долг в Сбербанке и не пытались скрыться от своих обязательств, то банк предложит выплатить долг без штрафов, если у вас были действительно сложные финансовые обстоятельства. Эти предложением воспользовались многие клиенты. И хотя всех денег банк не вернул, все- таки решение проблем штрафами и судебными разбирательствами не всегда выгодно для кредитных организаций. А лояльность к клиентам способствуют повышению доверия банку и его репутации.

Если человек не предпринимает действий по возвращению долга, то за дело берется служба безопасности банка. К коллекторам Сбербанк прибегает редко и без особого энтузиазма. Для погашения платежа должника могут принудить продать квартиру, для выплаты долга. А на остаток приобретается жилье меньшей площади, так как банк должен предоставить место для проживания должнику взамен предыдущего.